رایج ترین مشکل تلویزیون سامسونگ

در اینجا رایج ترین مشکل تلویزیون سامسونگ SAMSUNG بررسی می شود. چند تا مشکل ممکن است برای تلویزیون سامسونگ شما رخ دهد.

یکی از رایج ترین مشکلات تلویزیون های سامسونگ، مشکلات مربوط به برق است. اگر تلویزیون شما روشن نمی شود یا به طور غیرمنتظره ای خاموش می شود، چند چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

ابتدا بررسی کنید که آیا سیم برق به تلویزیون و پریز دیوار وصل شده است یا خیر. اگر وصل بود؛ سراغ وان کانکت¹ (در تلویزیون های جدیدتر سامسونگ وجود دارد) بروید و آن را بررسی کنید که کلیه ورودی ها، USBها و سیم ها متصل باشند.

مشکل فریز شدن تلویزیون سامسونگ!

با گذشت زمان ممکن است حافظه تلویزیون سامسونگ شما کم شود یا یک بار الکتریکی باقیمانده در تلویزیون شما ایجاد شود. به این مشکل فریز شدن تلویزیون می گویند.

این حالت می تواند منجر به برخی اشکالات مانند برنامه ای شود که پاسخ نمی دهد، یا منو باز نشود. یا فقط زمان زیادی برای روشن شدن طول بکشد.

تخلیه یا بوت سنگین تلویزیون باعث تخلیه شارژ و ریست کردن برد اصلی می شود.

اگر با این سری مشکلات در تلویزیون سامسونگ خود مواجه شدید حتماً به نمایندگی مجاز سامسونگ SAMSUNG مراجعه نمایید.

نمایندگی سامسونگ مشهد آماده رفع مشکل تلویزیون سامسونگ می باشد. پس همین الان با شماره های درج شده در انتهای این صفحه تماس بگیرید.

مشکل نداشتن تصویر در تلویزیون سامسونگ!

مشکل خرابی بک لایت تلویزیون سامسونگ

یکی از رایج ترین مشکل تلویزیون سامسونگ خرابی بک لایت تلویزیون است که اغلب بر اثر استفاده زیاد از تلویزیون یا روشن ماندن دستگاه به مدت طولانی رخ می دهد.

این مشکل فقط مختص به تلویزیون های سامسونگ نیست و ممکن است برای هر تلویزیون دیگری با برند دیگر اتفاق بیافتد.

از عوامل دیگر بروز این مشکل می توان به پایین بودن کیفیت بک لایت اشاره کرد. که این علت برای تلویزیون های سامسونگ ممکن است کمتر رخ دهد چون معمولاً شرکت سامسونگ از قطعات باکیفیت و استاندارد در تولید سری تلویزیون های خود استفاده می کند.

برای رفع مشکل هرگز خودتان اقدام به باز کردن پشت دستگاه نکنید و با یک متخصص تماس بگیرید تا از بروز خرابی و مشکل تلویزیون سامسونگ به شکل دیگر و خسارات بیشتر جلوگیری کنید.

نمایندگی سامسونگ مشهد مفتخر است اعلام کند که کلیه قطعات یدکی باکیفیت تلویزیون های سامسونگ از جمله بکلایت درجه یک را در انبار مرکزی خود موجود دارد.

این مرکز خدمات تعمیر بکلایت تلویزیون را با گارانتی و ضمانتنامه معتبر ارائه می نماید.

سوالات متداول در خصوص مشکلات رایج تلویزیون سامسونگ

در ادامه به برخی سوالات متداول کاربران درباره مشکل تلویزیون سامسونگ پاسخ داده شده است و راهنمایی های لازم برای رفع آنها ارائه شده است.

هنگامی که صفحه تلویزیون سامسونگ سیاه می شود چه کنم؟

برای بازنشانی صفحه، ابتدا منبع برق دستگاه را بررسی کنید.

برای چرخه صحیح برق یا تنظیم مجدد تلویزیون سامسونگ، آن را حداقل یک دقیقه از پریز برق جدا کنید.

پس از گذشت یک دقیقه و خاموش بودن تلویزیون، دکمه روشن/خاموش تلویزیون خود را برای 30 ثانیه دیگر فشار دهید و نگه دارید.

اگر مشکل برطرف نشد، حتما با یک تعمیرکار ماهر تلویزیون و یا نمایندگی سامسونگ در محل و شهر خود تماس بگیرید.

چگونه تلویزیون سامسونگ خود را عیب یابی کنم؟

مشکل رایج تلویزیون سامسونگ
بدون سیگنال یا کیفیت سیگنال ضعیف: اتصالات کابل را بررسی کنید، تنظیمات ورودی/منبع را چک کنید و تلویزیون و دستگاه های متصل خود را راه اندازی مجدد کنید.
عملکرد تلویزیون کند است (فریز شده): حافظه پنهان و کوکی ها را پاک کنید، برنامه های غیر ضروری را حذف کنید و مطمئن شوید که نرم افزار تلویزیون شما به روز است. اگر مشکل برطرف نشد با نمایندگی یا تعمیرگاه مجاز تلویزیون تماس بگیرید.

چگونه یک تلویزیون بدون تصویر و صدا را تعمیر کنیم؟

سیم برق تلویزیون را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید، سپس آن را دوباره وصل کنید. با استفاده از دکمه‌های تلویزیون، بازنشانی کارخانه‌ای اجباری را امتحان کنید (فقط برای Android TV و Google TV). حتی اگر تلویزیون روشن نباشد یا پاسخگو نباشد، می‌توانید با فشار دادن دکمه‌های روی تلویزیون و وارد کردن کابل، بازنشانی دستی را انجام دهید.

اینها مقدمات کار است اگر مشکل همچنان وجود داشت باید به نمایندگی یا تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

چراغ قرمز تلویزیون سامسونگ من روشن است ولی با کنترلر روشن نمی شود. چه کنم؟

اگر تلویزیون شما برق دریافت می کند (با روشن شدن چراغ آماده به کار قرمز نشان داده می شود) اما اگر با کنترل از راه دور یا دکمه فیزیکی تلویزیون روشن نمی شود، به سرویس نیاز دارد.

جهت درخواست خدمات برای تلویزیون خود با مرکز پشتیبانی نمایندگی تماس بگیرید.

چرا تلویزیون سامسونگ من به طور مداوم راه اندازی مجدد می شود؟

اگر تلویزیون سامسونگ شما مدام ریستارت می کند، ممکن است به دلیل مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری باشد.

می‌توانید با به‌روزرسانی سیستم‌افزار یا بازنشانی کارخانه، مشکل را برطرف کنید. اگر اینها کار نمی کنند، ممکن است به کمک حرفه ای از پشتیبانی مشتریان سامسونگ یا یک تکنسین ماهر نیاز داشته باشید.

چگونه مشکل روشن نشدن تلویزیون سامسونگ را رفع کنیم؟

ابتدا مطمئن شوید که تمام کابل های پشت دستگاه به طور محکم وارد شده اند. تلویزیون را به مدت 30 ثانیه از برق جدا کنید.

هر گونه برد برق یا محافظ برق را که ممکن است تلویزیون به آن وصل شده باشد از برق بکشید و دوباره آن را مستقیماً به پریزی که می دانید درست کار می کند وصل کنید.

اگر جواب نداد، پریز دیگری را امتحان کنید، اگر مشکل رفع نشد، نیاز به مشاوره با مرکز خدمات تعمیرات تلویزیون سامسونگ دارید.

نور پس زمینه یا بک لایت تلویزیون من خراب است، چه کنم؟

در قسمت پشتی تلویزیون باید سوراخ هایی در زیر قاب پشتی وجود داشته باشد. هنگامی که تلویزیون را روشن می کنید بررسی کنید که آیا نور از سوراخ ها عبور می کند یا خیر، خاموش کردن تمام چراغ های اتاق کمک می کند تا بهتر نور بک لایت را ببینید.

اگر نوری را نمی بینید که از آن سوراخ ها عبور می کند، نور پس زمینه تلویزیون شما کار نمی کند و باید حتما به یک تعمیرکار ماهر یا نمایندگی و یا مرکز مجاز تعمیرات تلویزیون مراجعه کنید.

چرا تلویزیون سامسونگ من ناگهان تاریک می شود؟

حالت اکو و تشخیص نور محیط: تلویزیون‌های مدرن اغلب دارای یک ویژگی حالت سازگار با محیط زیست یا قابلیتی هستند که روشنایی را بر اساس نور محیط اتاق تنظیم می‌کند. مطمئن شوید که این تنظیمات به درستی کالیبره شده یا غیرفعال شده اند، اگر باعث می شوند صفحه شما تیره تر از حد مطلوب به نظر برسد حتما از قسمت تنظیمات تلویزیون حالت سازگاری با نور محیط را بررسی کنید.

رایج ترین مشکل تلویزیون سامسونگ چیست؟

پیکسل‌های مرده پیکسل‌های مرده یک مشکل تلویزیون سامسونگ است که در صفحه‌ نمایش تلویزیون های LCD – LED – QLED و OLED سامسونگ رخ می دهد، که کاربران با تلویزیون‌های سامسونگ خود با آن مواجه می شوند.

اینها نقاط سیاه و ریز روی صفحه هستند که زمانی رخ می‌دهند که پیکسل‌ها از کار بیفتند.

پیکسل‌های مرده می‌توانند حواس‌تان را پرت کنند و بر تجربه‌ی تماشای شما تأثیر بگذارند.

چگونه تلویزیون سیاه شده را تعمیر کنیم؟

5 روش برای تعمیر صفحه سیاه تلویزیون وجود دارد.

1. تلویزیون را روشن کنید.
2. حالت‌های صرفه‌جویی در مصرف صدا و فقط صدا را غیرفعال کنید.
3. اتصالات ورودی را بررسی کنید.
4. تلویزیون خود را ریست کنید.
5. با مرکز خدمات تعمیرات حرفه ای سامسونگ تماس بگیرید.

چرا تلویزیون سامسونگ من تصویری نشان نمی دهد؟

مشکل تلویزیون سامسونگ “بدون نمایش” به مشکلی اشاره دارد که در آن تلویزیون هیچ تصویر یا ویدئویی را نشان نمی دهد.

ممکن است ناشی از منبع تغذیه، انتخاب نامناسب ورودی یا منبع، یا نقص سخت افزار یا نرم افزار داخلی تلویزیون باشد.

چگونه تلویزیون سامسونگ با صفحه سیاه را ریست کنیم؟

تلویزیون هوشمند خود را خاموش کنید و دوشاخه را از پریز جدا کنید. پس از حدود یک دقیقه، دوشاخه را دوباره وصل کرده و دکمه پاور تلویزیون خود را فشار دهید. این “بازنشانی نرم” روشی است که در آن داده ها پاک نمی شوند و تنظیمات منو به طور خودکار بازیابی می شوند.

برای بررسی برنامه‌های دارای به‌روزرسانی‌های موجود، روی مدیریت برنامه‌ها و دستگاه ضربه بزنید.

سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

از تنظیمات، به صفحه نمایش بروید، سپس روی بزرگنمایی صفحه ضربه بزنید. با استفاده از بزرگنمایی صفحه (نوار بعلاوه/منهای) در پایین صفحه، زوم صفحه را تنظیم کنید.

آسیب دیدگی نمایشگر در اثر ضربه خارجی ممکن است یکی از عوامل بروز این مشکل تلویزیون سامسونگ باشد. در این حالت به نمایندگی سامسونگ و یا یک تعمیرگاه مجاز تلویزیون مراجعه کنید.

چگونه صفحه تلویزیون سامسونگ خود را تست کنم؟

• منو را روی کنترل از راه دور تلویزیون فشار دهید.
• پشتیبانی را انتخاب کنید.
• تشخیص خودکار را انتخاب کنید.
• آزمایش تصویر را انتخاب کنید. پیامی دریافت خواهید کرد که توضیح می دهد تست تصویر به مدت 5 ثانیه روی تلویزیون ظاهر می شود. …
• اکنون از طریق یک سری آزمایشات تصویری مورد بررسی قرار می گیرید.

چرا صفحه تلویزیون سامسونگ من سیاه است اما صدا دارم؟

به طور خاص، اگر صفحه تلویزیون سامسونگ صفحه سیاه را نمایش می دهد اما صدا دارد، این موارد را امتحان کنید:

تلویزیون سامسونگ خود را از برق جدا کنید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید.

مطمئن شوید کابل HDMI خود را به طور کامل وارد کنید یا آن را به سوکت دیگری منتقل کنید. تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.

اگر رفع نشد ممکن است مشکل تلویزیون سامسونگ شما از بک لایت باشد که باید تعمیر شود.

چگونه بفهمم نور بک لایت تلویزیون من خراب است؟

در قسمت پشتی باید سوراخ هایی در زیر قاب پشتی وجود داشته باشد. چراغ اتاق را خاموش کنید تا نور بکلایت از پشت دستگاه بهتر دیده شود،اگر نوری را نمی بینید که از آن سوراخ ها عبور می کند، نور پس زمینه تلویزیون شما کار نمی کند و باید به یک تعمیرگاه مجاز تلویزیون سامسونگ مراجعه کنید.

روش دیگر اینکه تلویزیون را روشن کنید و با یک چراغ قوه روشن نزدیک صفحه و با زاویه حدود 45 درجه به صفحه نمایش بچسبانید، اگر تصاویر هرچند تاریک وجود داشت خرابی از بک لایت تلویزیون سامسونگ شما است که برای رفع خرابی و تعویض بک لایت، باید به تعمیرگاه مجاز سامسونگ مراجعه نمایید.

چرا تلویزیون سامسونگ من ناگهان از کار افتاد؟

1. مطمئن شوید که سیم برق به درستی به تلویزیون یا One Connect Box وصل شده است و پریز برق کار می کند.

2. برای آزمایش پریز، تلویزیون و جعبه One Connect Box را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید و دوباره آن را به یک پریز کار شناخته شده وصل کنید. اگر جواب نداد، سعی کنید از یک پریز دیگر استفاده کنید.

3. اگر تلویزیون هنوز روشن نمی شود و چراغ قرمز آماده به کار همچنان چشمک می زند، این نشانه آن است که مشکلی در تلویزیون شما وجود دارد که فقط یک تکنیسین ماهر می تواند مشکل را رفع کند.

---

پاورقی

1. وان کانکت One Connect Box: وان کانکت یکی از خلاقیت‌های سامسونگ است که برای تلویزیون‌های خود به‌کار برده است. این شرکت تمام ورودی‌های سیم های تلویزیون را در یک جعبه قرار داده که به آن One Connect Box می‌گویند. وان کانکت باکس مزیت‌های زیادی دارد که در یک مقاله جداگانه به طور مفصل به آن خواهیم پرداخت. ↩︎